我们收集的信息
账号信息:邮箱、选择手机号登录时提供的中国大陆手机号、Apple 登录标识、昵称、头像、设备会话和必要的认证信息。
售后信息:你主动提交的客服、投诉说明和必要的发票抬头、税号、关联订单,用于处理工单、开票与交易争议;不用于营销。
会员与交易信息:会员状态、订单与支付渠道交易标识、有效期、续费和退款状态,以及用于绑定购买的随机账号标识。试用资格以账号身份摘要记录;平台不收集 Apple 或支付宝的支付密码。
创作者资料:名片 ID、简介、公开链接、履历模块、头像、展示图片、Skill 名称、介绍、版本、参考链接、SKILL.md 相关资料和 Skill 包元数据。
用户内容:聊天消息、上传图片、上传文件、语音输入转写、反馈、客服沟通和你主动提交的其他内容。
使用与统计信息:名片访问、Skill 打开、安装、调用、完成、失败、来源平台、使用场景、设备标识、设备类型、请求时间、崩溃日志、性能日志和必要的安全日志。
我们如何使用信息
用于提供账号登录、创作者名片、Skills 展示、Skill 包接入、数据统计、反馈管理、客服支持和安全风控。
用于处理账号删除、数据同步、通知提醒、图片/文件上传和语音输入。
用于定位问题、改进产品体验、处理用户投诉、维护系统稳定和满足法律法规要求。
我们不会将你的聊天内容、业务文件内容、账号凭据或环境变量作为公开 Skill 数据展示给其他用户。
文件与对象存储
头像、展示图片、普通文件、Skill 包和相关素材可能会存储在对象存储或 Convex File Storage 中,并通过受控链接在产品内展示或下载。
我们会尽力限制文件访问范围,并按产品功能、账号删除、过期清理或运维策略删除不再需要的文件。
第三方服务
虾舍可能接入邮件、Apple 登录、系统语音识别、对象存储、日志、Agent Relay、第三方 Skill 平台或模型相关服务。我们仅在实现功能所需范围内传递必要信息。
当你选择手机号登录或设置手机号账号密码时,我们通过阿里云号码认证服务发送和核验短信验证码,向其提供手机号、验证码核验请求及必要的请求标识,用于身份验证和安全防护。手机号不展示在公开名片中;虾舍的短期验证记录在 15 分钟后清理,账号手机号保留至账号删除。
当你点击第三方链接、播放外部视频或把 Skill 接入第三方 Agent 时,相关服务的数据处理规则由第三方负责。
追踪与广告
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